انتقاد از پاسخگو نبودن ادارات: مردم در فرایندها سرگردانند

رئیس مرکز بازرسی سازمان اداری استخدامی کشور با انتقاد از قطعی مکرر سامانه‌ها در ادارات، این موضوع را موجب نارضایتی مردم دانست. وی همچنین اعلام کرد که ۹۸ درصد تلفن‌های گویای دستگاه‌های اجرایی پاسخگو نیستند. به گفته وی، ابهام در فرایند شروع و پایان کار، مهم‌ترین مشکلی است که شهروندان در مراجعه به ادارات با آن مواجه هستند. مراجعین به دلیل عدم شفافیت در فرایندها، مجبور به پرس‌وجو و مراجعه مکرر به بخش‌های مختلف می‌شوند.

📌 منبع: [یاردانقلی نیوز](https://t.me/yardangoli_news)