تحول اپراتورها در عصر فراگیر: از انتقال داده تا طراحی تجربه دیجیتال

در دنیای واقعیت مجازی و ترکیبی، تأخیر در انتقال داده‌ها می‌تواند تجربه کاربری را به شدت تحت تأثیر قرار دهد. تحقیقات نشان می‌دهد که تأخیر بیش از 60 میلی‌ثانیه باعث می‌شود مغز، فضای مجازی را غیرواقعی تلقی کند. به همین دلیل، اپراتورهای مخابراتی در حال تغییر نقش خود از انتقال‌دهنده صرف داده به طراحان تجربه دیجیتال هستند. شبکه‌های 5G، محاسبات لبه و زیرساخت‌های ابری، زیربنای اصلی این تحول به شمار می‌روند و کیفیت ارتباطات، مستقیماً با ادراک انسانی مرتبط است.

در ایران نیز این روند آغاز شده است. همراه اول در نمایشگاه الکامپ 1404 با ارائه تجربه‌هایی نوین از ارتباطات هوشمند از طریق «تونل 5G»، «اتاق فراگیر» و «اتاق آینه‌ای»، گامی در این راستا برداشته است. توسعه پلتفرم‌های هوش مصنوعی و راهکارهای مبتنی بر 5G، این اپراتور را به عنوان پیشگام در زمینه تجربه‌های فراگیر در کشور مطرح کرده است.

کارشناسان معتقدند دستیابی به «حضور دیجیتال واقعی» نیازمند کاهش تأخیر شبکه به کمتر از 30 میلی‌ثانیه و توسعه زیرساخت‌های لبه‌ای است. این مسیر، اگرچه پرهزینه است، اما آینده صنعت تلکام ایران را رقم خواهد زد.

منبع: farsna