رئیس مرکز بازرسی سازمان اداری استخدامی از قطعی سامانه‌ها و پاسخگو نبودن تلفن‌های گویا در ادارات انتقاد کرد و ابهام در فرایندها را عامل سردرگمی مردم دانست.